Política de privacidad

Esta política explica cómo Talleres Salva & Hijos 2010, SL trata los datos personales de quienes visitan el sitio o se ponen en contacto con el taller, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD. Última actualización: 16 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Talleres Salva & Hijos 2010, SL
NIF/CIF: B25380213
Domicilio: Polígono Industrial Mijaran, 48, Nave 1, 25530 Vielha e Mijaran, Lleida
Teléfono: 973 64 25 93
Correo: talleressalva@gmail.com

No estamos obligados a designar delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión sobre tus datos, usa el correo o el teléfono anteriores.

2. Qué datos recabamos y para qué

Esta web no tiene base de datos ni formularios que envíen datos a un servidor propio. El tratamiento se limita a lo siguiente:

a) Navegación por el sitio

Al visitar la web, el servidor de alojamiento puede registrar datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha, página visitada, navegador) en logs de seguridad. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener el sitio seguro y operativo. Plazo: el mínimo del proveedor de hosting, habitualmente pocas semanas.

b) Contacto por teléfono o WhatsApp

Si nos llamas o nos escribes, trataremos tu número, nombre, el contenido del mensaje y, si nos los das, datos del vehículo o de la avería. Finalidad: atender la consulta, dar cita o presupuesto y, si contratas, prestar el servicio. Base jurídica: medidas precontractuales o ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, obligación legal fiscal o contable (art. 6.1.c).

El formulario de contacto no almacena nada en esta web: abre WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) en tu dispositivo con el texto que has escrito. Al enviar el mensaje, Meta trata esos datos según su propia política. Te pedimos una casilla de consentimiento informado antes de abrir WhatsApp.

c) Mapa de Google

El mapa no se carga solo. Si pulsas «Ver el mapa» o aceptas cookies de mapa, tu navegador conecta con Google (Google Ireland Limited / Google LLC). Google puede tratar IP, identificadores de dispositivo y cookies. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Puedes retirarlo en la política de cookies.

d) Clientes del taller

Si dejas el coche, trataremos los datos necesarios para la reparación (identidad, contacto, vehículo, avería, facturación). Base jurídica: contrato y obligaciones legales (facturación, garantías, fiscalidad). Conservación: el tiempo de la prestación y los plazos legales (en materia tributaria, en general 4 años; en materia de reclamaciones civiles, los de prescripción que correspondan).

3. Destinatarios y transferencias

No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos:

• El personal del taller, para atenderte.
• El proveedor de alojamiento web (Hostinger), que trata logs técnicos como encargado.
• Meta/WhatsApp, si eliges escribirnos por esa vía.
• Google, si cargas el mapa o abres «Cómo llegar».
• Administraciones públicas, cuando una norma lo exija.

WhatsApp y Google pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esas empresas declaran usar cláusulas contractuales tipo u otras garantías del capítulo V del RGPD. Al usar esos servicios aceptas su funcionamiento.

4. Conservación

Los mensajes de consulta se conservan el tiempo preciso para gestionarlos y, si hay encargo, el de la relación y los plazos legales. Los logs de servidor, el plazo del hosting. Las preferencias de cookies, en tu propio navegador hasta que las borres.

5. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Escríbenos a talleressalva@gmail.com o llama al 973 64 25 93. Si no te identificamos con claridad, podremos pedirte un documento para evitar entregar datos a otra persona.

Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Al ser una empresa privada, la autoridad de control competente es la AEPD, no la Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

6. Menores

El sitio no se dirige a menores de 14 años. No recabamos datos de menores de forma consciente.

7. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para un sitio estático (HTTPS, mínimo de datos, mapa no cargado por defecto). Ningún sistema es infalible.

Si cambia el modo de recoger datos (por ejemplo, un formulario que envíe correos), actualizaremos esta política. La fecha de la última versión consta al inicio.

Información sobre cookies: política de cookies. Identificación del titular: aviso legal.